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AIオンデマンドバス「のるーと津幡」

 

ー 目次 ー

現在の運行状況

●地震の影響により住吉公園近くで道路陥没があり、片側交互通行のため、迂回や遅れが発生する場合があります。あらかじめご了承ください。

●令和5年7月豪雨で利用停止となっていた以下のバス停は、利用可能となりました。

・17 森林公園南口

  ※「いしかわ動物愛護センター」最寄りバス停

・14 森林公園屋内木育施設

  ※「屋内木育施設」(令和6年夏頃オープン予定)最寄りバス停

  ※「緑化の広場」(県民みどりの祭典会場)最寄りバス停

 なお、森林公園内は、令和5年7月豪雨の影響で、引き続き通行止めになっている箇所があるため、迂回や遅れが発生する場合があります。あらかじめご了承ください。

AIオンデマンドバス「のるーと津幡」12月4日発車しました!

12月4日、「のるーと津幡」が発車いたしました!

おかげさまで、多くの方に利用者登録、ご乗車をいただいております。

これからは「好きな時間に、好きなところへ」。(※1)

みなさまのご利用をお待ちしております!

(※1)運行時間内、運行エリア内に限ります。


「のるーと津幡」は、時刻表や決まった運行ルートがなく、予約状況に応じて最適な運行ルートを走る、AI(人工知能)を活用した新しいタイプの乗合バスサービスです。


【運行時間】

午前7時から午後7時 (1/1、1/2は運休)

【運行エリア】

下記の関連ファイル<運行エリア・停留所(PDF)>または関連リンク<運行エリア・停留所(Googleマップ)>参照

【運賃】

※エリア内ならどの区間でも、以下の金額でご乗車いただけます。

  大人        200円

  小児(小学生以下) 100円

  未就学児      無料

  (2人目から1人100円)

  障がい者      100円

  介護者       100円

  (2人目から年齢により上記運賃が必要です)

※現金、回数券、定期券、一部のキャッシュレス決済がご利用いただけます。

 (キャッシュレス決済については、最下欄のキャッシュレスの項目を参照ください)

 両替機はありませんので、現金の場合は、おつりがないようご準備ください。

 200円対象者の場合、回数券は「200円」はそのまま、

 「160円」は40円を追加してご利用いただけます。

 定期券は、のるーと津幡専用の定期券が必要です。  


【予約方法】(乗車日の6日前から予約可能です)

①専用スマートフォンアプリ 

 Google PlayまたはApp Storeで<のるーと>と検索して、アプリをダウンロード後、指示に従い利用者登録を行った上で、予約に進んでください。

(下記の<アプリ利用方法>参照)

 ※専用アプリなら24時間365日予約・キャンセルが可能です


②「のるーと津幡」電話予約センター 

 スマートフォンをお持ちでない方は、お電話での予約も可能です。

 オペレーターが対応いたします。初回は、利用者登録に10分程度お時間がかかります。

 <電話 0263-87-2376>

  受付時間 平日 午前9時から午後5時

 土日祝日、12/30~1/3は電話受付できません。

 土日祝日のご予約を取りたい方は、平日に電話予約をお願いします。


【予約、運行に関する特質について(出発、到着遅れの可能性)】

効率的に運行するAIオンデマンドバスの特質上、他のお客様の予約が入った場合、予約時の「乗車予定時刻」は最大10分、「降車予定時刻」は最大12.5分遅れる設定になっています。

(乗車予定時刻が遅れなかった場合、降車予定時刻が最大10分+12.5分=22.5分)

特に、「事前予約」で、乗車後にご予定がある場合(電車乗継など)は、降車予定時刻から25分程度の遅延を見込んだご予約をお勧めします。

なお、「今すぐ出発」の場合、または、「事前予約」でも出発予定時刻の30分程度前からは、上記の遅延を見込んで『遅くとも●時●分に到着』と表記されます。

また、大雪など交通支障がある場合は、上記の遅延時間よりも遅れることがありますので、出発までアプリ等で出発予定時刻や降車予定時刻の確認をお願いいたします。

サービス利用規約(個人情報取扱方針含む)・特定商取引法に基づく表示

 のるーと津幡は、サービス利用規約及び特定商取引法に基づく表示にご同意の上、ご利用ください。

「のるーと津幡運行説明会」随時受付中!

 これまで運行区域内の各地区で運行説明会を開催し、460人を超える方にご参加いただきましたが、

「もう少し詳しく知りたい!」
「心配なのでもう1回!」

など、ご要望がございましたら、生活環境課までご相談ください。
区だけでなく、団体などのご相談でも結構です。
※原則、平日日中の開催といたします。

お待たせしました。令和6年4月1日からキャッシュレスはじめました!

お待たせしました。
令和6年4月1日から、のるーと津幡で、キャッシュレス決済とアプリ内決済をはじめました!
キャッシュレス決済は、まずはPayPay、LINE Payから。
対象ブランドは順次拡大予定です。
(それに伴い支払い方法も変わる予定です。)


【ご利用方法】
■キャッシュレス決済
 ①ご乗車時に、乗務員に「キャッシュレス決済で」と告げる
 ②車内の二次元コードを読み取り、金額が正しいか乗務員に確認
 ③金額がOKなら「支払う」をタップ
■アプリ内決済
<1乗車ごと>
 ①アプリ内でクレジットカードの登録を行う
 ②予約画面で支払方法を、登録したクレジットカードに指定
 ③その後、予約を完了させる
 ④乗車時に、乗務員に「アプリで決済済み」と告げる
<回数利用券(e-チケット)、定期利用券(e-定期券)>
 ①アプリ内で、クレジットカードの登録を行う
 ②アプリ内で、回数利用券、定期利用券を購入 
 ③予約画面で支払方法を、登録したクレジットカードに指定
 ④その後、予約を完了させる
 ⑤乗車時に、乗務員に「アプリで決済済み」と告げる
詳しいご利用方法等は関連ファイルをご覧ください。
もちろん、今までどおり現金での利用も可能です。
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